Per ottenere un rimborso dovuto a prodotti danneggiati e quindi non idonei al consumo, è necessario inviare foto e/o video tramite email o WhatsApp che dimostrino in modo chiaro e inequivocabile lo smaltimento del prodotto.
Le immagini devono mostrare il prodotto buttato insieme agli altri scarti alimentari, oppure la carne danneggiata già tagliata e smaltita, così da certificare l’impossibilità di utilizzo.
La carne che ti spediamo è sempre fresca, mai congelata, e ti arriva in perfette condizioni grazie al nostro confezionamento sottovuoto. Se desideri, puoi congelarla direttamente nella confezione originale per preservarne la qualità.
Nota Bene: Per garantire un servizio ottimale, ti invitiamo a controllare tempestivamente il tuo ordine e, in caso di qualsiasi problema, a segnalarcelo il prima possibile. Siamo qui per aiutarti e garantire la tua piena soddisfazione.
Per qualsiasi dubbio o domanda, non esitare a scriverci a info@elitemeat.it o chiamarci al 070-15245854 o 3401189430.