Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON ELITEMEAT.IT

Das Unternehmen Poddesu Carni Srl ist ein italienisches Unternehmen mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 03632630921 und dem eingetragenen Sitz in Via Carloforte, 60 09123 Cagliari (G), Italien, eingetragen im Register der Handelskammer von Cagliari, und legt die allgemeinen Geschäftsbedingungen fest, die die Nutzung der Website EliteMeat.it, die EliteMeat Internetnutzern zur Verfügung stellt.

Für unseren Online-Shop EliteMeat.it wollten wir eine angenehme, komfortable und sichere Umgebung schaffen, in der Ihr Einkaufserlebnis so zufriedenstellend wie möglich ist und Sie alle unsere Produkte finden können. Deshalb haben wir den Kaufprozess so einfach wie möglich gestaltet.

Befolgen Sie diese Schritte, um unsere Produkte genauso schnell zu kaufen und zu genießen, wie Sie sie in einem physischen Geschäft kaufen, aber ohne Ihren aktuellen Standort zu verlassen:

1. Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie sie über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in Ihren Warenkorb.
2. Wenn Sie alles, was Sie möchten, in Ihren Warenkorb gelegt haben, klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Warenkorb“.
3. Gehen Sie zu „Gesamten Warenkorb anzeigen“ oder „Bestellung aufgeben“.
4. Überprüfen Sie die Einheiten und Produkte, die Sie kaufen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“. Wenn Sie einen Aktions- oder Rabattcode haben, können Sie diesen jetzt anwenden.
5. Bestätigen Sie die Lieferadresse und wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus.
6. Alles erledigt! Ihre EliteMeat-Produkte werden in Kürze an den von Ihnen gewählten Standort geliefert.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie im Online-Shop EliteMeat.it völlig beruhigt und mit maximaler Sicherheit einkaufen können. Wenn Sie eine Zahlung tätigen, werden alle von Ihrem Computer oder Mobilgerät gesendeten Informationen und persönlichen Daten in verschlüsselter Form an unseren Server übertragen. Dabei kommt eine standardmäßige 2048-Bit-Verschlüsselungsmethode namens SSL (Secure Socket Layer) zum Einsatz.

In unserem Online-Shop können Sie per Banküberweisung, Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Die Zahlung per Kredit-/Debitkarte erfolgt über eine sichere, verschlüsselte Verbindung; Die Bankdaten werden daher ausschließlich durch die Bank verarbeitet, ohne dass wir sie speichern oder verarbeiten. Wenn Sie Ihre Bestellung ohne Angabe Ihrer Kredit-/Debitkartennummer aufgeben möchten, können Sie sicher per PayPal oder Banküberweisung bezahlen.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie die häufig gestellten Fragen anderer Kunden konsultieren oder uns im Abschnitt „Kontakt“ kontaktieren.

1. EINFÜHRUNG UND GÜLTIGKEIT DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln den Fernkauf von frischen Lebensmitteln, die EliteMeat.it über die offizielle Website anbietet. Diese Bedingungen gelten für Verträge, die zwischen der Firma Poddesu Carni Srl mit Sitz in Via Carloforte 60, 09123 Cagliari (USt-IdNr. 03632630921) und dem Benutzer (im Folgenden „Kunde“) geschlossen werden, der die Produkte über die Website www.elitemeat.it kauft (im Folgenden „Website“).

Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und verpflichtet sich, diese vollständig einzuhalten. Es gelten die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung gültigen Bedingungen, die jederzeit auf der Website eingesehen werden können.

EliteMeat.it behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, sodass sie sofort für Bestellungen gelten, die nach der Veröffentlichung der Änderungen auf der Website aufgegeben werden.

2. REGISTRIERUNG AUF DER WEBSITE

Um auf EliteMeat.it einzukaufen, muss sich der Kunde auf der Website registrieren und dabei die im Registrierungsformular angeforderten Daten wahrheitsgemäß und vollständig angeben. Für die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen ist der Nutzer verantwortlich. Durch die Registrierung erhält der Kunde Zugriff auf einen persönlichen Bereich zur Verwaltung von Bestellungen, Zahlungen und Sendungen.

3. AUSWAHL UND BESTELLUNG DER PRODUKTE

Die Eigenschaften und der Preis der verkauften Produkte sind in der Beschreibung jedes Produkts aufgeführt. Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und mit der Bestellung fortfahren, indem er dem geführten Verfahren folgt.

Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Zahlungsbedingungen und die Rückgabebedingungen vollständig. Die Bestellung gilt erst nach ausdrücklicher Annahme durch EliteMeat.it durch Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail als abgeschlossen und verbindlich.

4. PREISE UND ZAHLUNGSMETHODEN

Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. In den Produktpreisen sind keine Versandkosten enthalten, die vor Abschluss der Bestellung berechnet und zur Bestellsumme addiert werden.

Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden gehören Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere, verschlüsselte Zahlungssysteme (SSL). EliteMeat.it verwaltet nicht direkt Zahlungsdaten, die von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden.

5. LIEFERUNG VON PRODUKTEN

Auf EliteMeat.it gekaufte Produkte können mit gekühlten Expresskurieren in ganz Italien versendet werden, um maximale Frische der Waren zu gewährleisten. Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsort und Gewicht der gekauften Produkte.

Der Kunde ist verpflichtet, eine genaue Lieferadresse anzugeben. Im Falle einer Nichtabholung der Produkte am Lieferort ist EliteMeat.it nicht für etwaige Änderungen oder Verschlechterungen der Produkte verantwortlich, die auf Verzögerungen zurückzuführen sind, die nicht dem Unternehmen zuzuschreiben sind.

6. Widerrufsrecht und Rückgaberecht

EliteMeat.it ist bestrebt, durch das Angebot hochwertiger Produkte und exzellenter Dienstleistungen maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Aufgrund der Art der angebotenen frischen Lebensmittel müssen jedoch einige spezifische Einschränkungen hinsichtlich des Widerrufsrechts und der Rückgabebedingungen beachtet werden.

Gemäß der Kunst. Gemäß Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005) ist das Widerrufsrecht für die folgenden Produkte ausgeschlossen:

• Verderbliche Waren : Alle frischen Lebensmittel wie Fleisch, Fisch, Milchprodukte, Obst und Gemüse können schnell verderben und können nicht zurückgegeben werden.
• Versiegelte Produkte : Aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes ist die Rückgabe versiegelter Produkte, die nach der Lieferung geöffnet wurden, nicht möglich.
• Personalisierte Produkte : Maßgefertigte oder eindeutig personalisierte Produkte, wie z. B. nach spezifischen Kundenwünschen zugeschnittenes Frischfleisch, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Diese Ausschlüsse werden gewährt, um die Sicherheit und Qualität von Lebensmitteln zu gewährleisten, die bei Rückgabe Änderungen unterliegen können.

7. GARANTIE FÜR BESCHÄDIGTE ODER NICHT KONFORME PRODUKTE

Trotz der oben genannten Ausschlüsse bietet EliteMeat.it die folgenden Optionen an, wenn das gelieferte Produkt beschädigt ist oder nicht der Bestellung entspricht (z. B. beschädigte Verpackung oder ein anderes Produkt als das gekaufte):

1. Produktaustausch : Wir senden Ihnen kostenlos eine neue Bestellung mit dem beschädigten oder nicht konformen Produkt.
2. Vollständige Rückerstattung : Wir erstatten den gesamten gezahlten Betrag mit derselben Zahlungsmethode wie beim Kauf.
3. Rückerstattungscoupon : Wir bieten einen Coupon mit gleichem Wert an, der für einen zukünftigen Einkauf verwendet werden kann.

8. Ausübung des Widerrufsrechts

Gemäß der Kunst. Gemäß Art. 52 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, und zwar nur bei Produkten, die nicht in die Kategorie der verderblichen oder personalisierten Produkte fallen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seine Absicht durch eine ausdrückliche Erklärung per E-Mail an info@elitemeat.it mitteilen .

Bei ordnungsgemäßer Ausübung des Widerrufsrechts erstattet EliteMeat.it den gesamten gezahlten Betrag, einschließlich der Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsart, die der Kunde beim Kauf gewählt hat. Die Rückerstattung kann jedoch ausgesetzt werden, bis die zurückgegebenen Produkte eingegangen sind oder der Kunde nachweist, dass sie zurückgesandt wurden.

9. VERANTWORTUNG

Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs unter persönlicher Übernahme der Versandkosten zurückzusenden. Die Produkte müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden, intakt und unbeschädigt. Jede Manipulation der Produkte, die ihre Beschaffenheit oder ihren Wert beeinträchtigt, führt zu einer proportionalen Kürzung der Rückerstattung.

EliteMeat.it ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichtlieferungen aufgrund höherer Gewalt oder Umständen, die nicht dem Unternehmen zuzuschreiben sind. Darüber hinaus wird keine Haftung für Schäden übernommen, die aus unsachgemäßer oder falscher Verwendung der gekauften Produkte resultieren.

10. Streitbeilegung

Bei Beschwerden kann sich der Kunde per E-Mail an den Kundendienst wenden oder das auf der Website verfügbare Kontaktformular nutzen. EliteMeat.it verpflichtet sich, innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Beschwerde zu antworten. Im Falle von Streitigkeiten kann der Kunde die europäische OS-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen, die unter folgendem Link verfügbar ist: OS-Plattform . .

bitte beachten Sie

Das Fleisch ist vor dem Verpacken frisch, also niemals gefroren oder vakuumverpackt. Natürlich kommt es auch frisch bei Ihnen zu Hause an und Sie können es einfrieren (in derselben Verpackung, in der Sie es erhalten haben), um die Haltbarkeit zu verlängern.

Bei Zweifeln oder Fragen schreiben Sie uns an info@elitemeat.it, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!

Für weitere Informationen oder Bedürfnisse können Sie jederzeit unseren FAQ-Bereich konsultieren oder uns per E-Mail kontaktieren. Alternativ können Sie uns auch über unsere Facebook- und Instagram-Kanäle erreichen.

11. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung oder Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist das Gericht der Wohnsitzgemeinde des Kunden zuständig, sofern dieser sich auf italienischem Staatsgebiet befindet. In allen anderen Fällen ist ausschließlich das Gericht von Cagliari zuständig.

12. Privatsphäre und Schutz personenbezogener Daten

EliteMeat.it verpflichtet sich, die Einhaltung der Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 sicherzustellen. Die vom Kunden angegebenen Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Einzelheiten zur Verwaltung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie auf der Website.

Für weitere Informationen oder Erläuterungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Kunde EliteMeat.it per E-Mail unter info@elitemeat.it kontaktieren .